枝江市金潤源水務(wù)有限公司措施得力保高峰期安全優(yōu)質(zhì)供水
2019/8/6 16:44:41??????點擊：
隨著氣溫持續(xù)走高，日供水量急劇攀升，水務(wù)公司進入了一年中最為繁忙的夏季高峰供水階段。日供水量增加的背后，凝聚的是水務(wù)人的心血和汗水，體現(xiàn)的是水務(wù)人的奉獻與擔當。入夏之前，公司提前動員部署，及早計劃安排，采取和制定了一系列的得力措施，確保高峰期的安全優(yōu)質(zhì)供水。
一是及時維修、保養(yǎng)、更換供水設(shè)備。為確保高峰期的安全優(yōu)質(zhì)供水，公司投入資金11萬元，對馬店水廠二級泵房變壓器增容改造；為掌握準確的供水數(shù)據(jù)更新三臺流量計；提前徹底清洗了沉淀池；完善仙女水廠自動控制系統(tǒng)，確?？茖W調(diào)度，對仙女水廠315KW、250KW、185KW機組進行了改造維修，保證設(shè)備運行良好。增加對供水設(shè)施巡查頻率，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處置，確保供水設(shè)備設(shè)施運行的穩(wěn)定性和可靠性。
二是保證出廠水的合格率。從水源保護、水質(zhì)凈化消毒、水質(zhì)檢驗等方面提高標準要求，加強對原水、出廠水、管網(wǎng)水的監(jiān)測力度。2019年，公司投資5.5萬元，用于化驗室購置濁度儀、二氧化氯檢測儀等檢驗設(shè)備；并增加檢測項目，從以前檢測水質(zhì)常規(guī)指標42項增加到全分析指標106項，提高水質(zhì)分析頻率，每天對馬店水廠、仙女水廠、姚家港加壓站的出廠水、管網(wǎng)水進行取樣檢測，確保了出廠水水質(zhì)綜合合格率始終保持在99%以上。
三是公司認真履行社會服務(wù)承諾，設(shè)立24小時值班制度，并與維修工程公司實行聯(lián)動服務(wù)，做好各項應(yīng)急準備，確保及時、有序、高效、妥善處置突發(fā)性事件和問題。連日來，由于溫度不斷攀升，不僅使城區(qū)的用水量上升，而且使管網(wǎng)的報修率也升高，且維修難度增大，為避免搶修影響市民用水，凡是計劃搶修及工程施工均安排在深夜12時至次日6時；并加強高峰時段供水調(diào)度，適時將出廠水壓力由0.32mpa調(diào)高到0.34mpa，解決個別片區(qū)水壓較低問題，確保廣大市民正常用水。
四是堅持“兩結(jié)合”，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。公司將保高峰期安全優(yōu)質(zhì)供水工作與當前正在開展的創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)工作緊密結(jié)合起來，全面推行承諾制、公示制、責任制等工作制度，不斷簡化辦事程序，縮短辦理時間，提高辦事效率。供水服務(wù)大廳每天提前開門營業(yè)，并提供了人性化的納涼服務(wù)措施。停水實行告知制度，對計劃性停水提前24小時通過媒體、公司網(wǎng)站、微信公眾號等方式通知用戶，對突發(fā)性停水采取去人、去電等形式補充通知相關(guān)區(qū)域和單位。真真切切讓用戶的各項訴求都能得到及時、快捷、妥善的處理。
水務(wù)公司持續(xù)關(guān)注高溫天氣動態(tài)，根據(jù)每天各時段的水量變化，科學合理地進行供水生產(chǎn)調(diào)度。供水調(diào)度中心、生產(chǎn)人員和搶維修人員24小時堅守崗位。制水運行、管網(wǎng)搶修、工程施工、水質(zhì)檢測、抄表收費、技術(shù)保障、設(shè)備維護、熱線接聽、營業(yè)客服……為了同一個使命，全體供水人在高溫酷暑下，始終并肩作戰(zhàn)，堅守奉獻，打造了保障供水、服務(wù)民生的銅墻鐵壁。
一是及時維修、保養(yǎng)、更換供水設(shè)備。為確保高峰期的安全優(yōu)質(zhì)供水，公司投入資金11萬元，對馬店水廠二級泵房變壓器增容改造；為掌握準確的供水數(shù)據(jù)更新三臺流量計；提前徹底清洗了沉淀池；完善仙女水廠自動控制系統(tǒng)，確?？茖W調(diào)度，對仙女水廠315KW、250KW、185KW機組進行了改造維修，保證設(shè)備運行良好。增加對供水設(shè)施巡查頻率，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處置，確保供水設(shè)備設(shè)施運行的穩(wěn)定性和可靠性。
二是保證出廠水的合格率。從水源保護、水質(zhì)凈化消毒、水質(zhì)檢驗等方面提高標準要求，加強對原水、出廠水、管網(wǎng)水的監(jiān)測力度。2019年，公司投資5.5萬元，用于化驗室購置濁度儀、二氧化氯檢測儀等檢驗設(shè)備；并增加檢測項目，從以前檢測水質(zhì)常規(guī)指標42項增加到全分析指標106項，提高水質(zhì)分析頻率，每天對馬店水廠、仙女水廠、姚家港加壓站的出廠水、管網(wǎng)水進行取樣檢測，確保了出廠水水質(zhì)綜合合格率始終保持在99%以上。
三是公司認真履行社會服務(wù)承諾，設(shè)立24小時值班制度，并與維修工程公司實行聯(lián)動服務(wù)，做好各項應(yīng)急準備，確保及時、有序、高效、妥善處置突發(fā)性事件和問題。連日來，由于溫度不斷攀升，不僅使城區(qū)的用水量上升，而且使管網(wǎng)的報修率也升高，且維修難度增大，為避免搶修影響市民用水，凡是計劃搶修及工程施工均安排在深夜12時至次日6時；并加強高峰時段供水調(diào)度，適時將出廠水壓力由0.32mpa調(diào)高到0.34mpa，解決個別片區(qū)水壓較低問題，確保廣大市民正常用水。
四是堅持“兩結(jié)合”，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。公司將保高峰期安全優(yōu)質(zhì)供水工作與當前正在開展的創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)工作緊密結(jié)合起來，全面推行承諾制、公示制、責任制等工作制度，不斷簡化辦事程序，縮短辦理時間，提高辦事效率。供水服務(wù)大廳每天提前開門營業(yè)，并提供了人性化的納涼服務(wù)措施。停水實行告知制度，對計劃性停水提前24小時通過媒體、公司網(wǎng)站、微信公眾號等方式通知用戶，對突發(fā)性停水采取去人、去電等形式補充通知相關(guān)區(qū)域和單位。真真切切讓用戶的各項訴求都能得到及時、快捷、妥善的處理。
水務(wù)公司持續(xù)關(guān)注高溫天氣動態(tài)，根據(jù)每天各時段的水量變化，科學合理地進行供水生產(chǎn)調(diào)度。供水調(diào)度中心、生產(chǎn)人員和搶維修人員24小時堅守崗位。制水運行、管網(wǎng)搶修、工程施工、水質(zhì)檢測、抄表收費、技術(shù)保障、設(shè)備維護、熱線接聽、營業(yè)客服……為了同一個使命，全體供水人在高溫酷暑下，始終并肩作戰(zhàn)，堅守奉獻，打造了保障供水、服務(wù)民生的銅墻鐵壁。
- 上一篇：枝江市“獲得用水”營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化 2019/8/8
- 下一篇：戰(zhàn)酷暑 巧安排 水務(wù)公司安裝流量計“新管家” 2019/8/5
